POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

MobiTeach fournit à ses clients une application unique permettant aux utilisateurs de faire des actions de formations et d’interagir avec les apprenants de manière efficace. Nous avons besoin de rassembler et de traiter les données personnelles pour satisfaire au mieux à vos besoins et pour optimaliser la façon dont vous utilisez nos applications et notre site internet.

Cette Politique de confidentialité (ci-dessous “Politique”) sert à vous aider à comprendre et à décrire la façon dont nous rassemblons, utilisons, et divulguons les informations que nous recevons à propos des utilisateurs de nos sites internet et services.

Cette Politique décrit ce qui suit :

  • Comment rassemblons-nous vos données personnelles ?
  • Quels sont les données personnelles que MobiTeach rassemble ?
  • Pour quelle raison MobiTeach utilise vos données personnelles ?
  • Quels droits avez-vous et comment pouvez-vous les exercer ?
  • Vos choix de renonciations
  • Pendant combien de temps est-ce que MobiTeach garde vos données personnelles ?
  • La sécurité et le stockage des informations ;
  • Changements de la Politique et des Informations de contact.

Comment est-ce que MobiTeach rassemble vos données personnelles ?

MobiTeach rassemble vos informations personnelles de différentes manières :

  • Les informations que vous nous fournissez directement en créant un compte. Vous nous fournissez directement des données personnelles lorsque vous créez un compte sur la plateforme de MobiTeach.
  • Les informations que vous nous fournissez directement en nous contactant. Si vous avez demandes, il est possible de nous contacter par notre formulaire de contact en ligne. Il est nécessaire pour nous de recueillir vos données personnelles afin de répondre à ces demandes et de résoudre le problème que vous nous soumettez
  • Les informations que vous nous fournissez directement en souscrivant à nos bulletins d’informations. Si vous souhaitez obtenir des informations à propos de nos dernières fonctionnalités, il est possible de souscrire à notre newsletter.
  • Les informations que nous recueillons par l’utilisation de la plateforme ou du site internet. Nous recueillons les informations directement par votre utilisation de la plateforme. Nous recueillons les informations résultant des événements que vous avez créés ou auxquels vous avez participé, mais aussi de vos interactions par l’intermédiaire de l’application.
  • Les informations que nous recueillons automatiquement par les cookies. Lorsque vous utilisez la plateforme MobiTeach, nous recueillons des informations par l’intermédiaire de cookies.

Afin de vous aider à vous protéger et à protéger vos informations, nous vous encourageons à ne fournir que les informations qui sont nécessaires pour l’utilisation de notre Plateforme.

Quelles sont les données personnelles que MobiTeach rassemble ?

MobiTeach rassemble les informations suivantes sur vous lorsque vous créez un compte :

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Adresse e-mail
  • Nom de l’Organisation (optionnel)
  • Pays (optionnel)
  • Avatar (optionnel)
  • Langue
  • Toute information complémentaire que vous décidez de nous fournir (p.ex.: numéro de téléphone à des fins de support, …)

MobiTeach peut aussi recueillir des données personnelles concernant votre utilisation de la plateforme MobiTeach ou tout autre élément sur notre site internet.

Dans quel but est-ce que MobiTeach utilise vos données personnelles ?

MobiTeach utilise vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Pour mettre en place votre compte MobiTeach et vous permettre d’utiliser nos services et notre plateforme.
    Nous utiliserons vos informations pour vous fournir notre service ; pour faciliter l’interactivité entre les développeurs de MobiTeach et les participants de MobiTeach; pour gérer votre compte ; pour répondre à vos demandes; et à d’autres fins de services à la clientèle et de support.
  • Dans un but technique
    Nous utiliserons vos données personnelles pour prévenir, détecter et résoudre tout problème technique.
  • Pour vous envoyer notre News letter auxquels vous avez décidé de souscrire.
    Sous réserve de votre préférence de refus, nous pouvons vous envoyer des e-mails à propos des nouvelles caractéristiques du produit ou d’autres nouvelles à propos de MobiTeach ou sur des sujets que nous pensons être pertinents pour vous. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications en tout temps et sans frais.
  • Conformité légale.
    Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires applicables, en ce compris les demandes formelles émanant des autorités légales ou autres autorités gouvernementales.

Nous nous basons sur les fondements légaux suivants pour traiter vos informations personnelles :

  • Nous pouvons utiliser vos données personnelles comme décrit dans la présente Politique sous réserve de votre consentement. Pour rétracter votre consentement, veuillez nous contacter à l’adresse contact@MobiTeach.fr. Vous pouvez également vous abstenir de fournir votre consentement aux cookies ou le retirer.
  • Intérêts légitimes.
    Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes pour fournir notre application et nos services, tout en nous assurant que nous traitons vos données en toute sécurité, ainsi que dans le but d’améliorer nos services et le contenu de notre application. Nous traitons l’information au nom de nos clients qui ont des intérêts légitimes dans l’exploitation de leur entreprise. Nous pouvons utiliser les informations techniques comme décrit dans la présente Politique et utiliser les informations personnelles à des fins de marketing en conformité avec nos intérêts légitimes et avec les choix que nous offrons ou avec les consentements qui peuvent être requis en vertu des lois applicables.

A propos des cookies

Lorsque vous utiliser notre site internet, nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez passivement sous forme de cookies et autres technologies similaires. Un cookie est un fichier texte unique qu’un site internet envoie à votre navigateur et qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Il est utilisé pour stocker la configuration et les préférences d’un utilisateur du site internet (p. ex., la langue). Les cookies nous permettent en outre de récolter des informations, telles que le type et la version de votre navigateur, votre fournisseur de service Internet, votre adresse IP, les différentes pages que vous consultez sur notre site internet ou d’autres sites internet que vous avez pu consulter. Ces informations nous sont utiles car nous les utilisons pour améliorer votre visite et vous offrir une expérience personnalisée lorsque vous visitez notre site internet. Les cookies peuvent contenir des identifiants uniques, qui peuvent être considérés comme des données personnelles.

Nous utilisons différents types de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires
    Ces cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site internet et pour l’utilisation des services qu’il contient. En leurs absences, notre site internet ou à tout le moins certaines sections pourraient ne pas fonctionner correctement. Ces cookies sont donc toujours utilisés indépendamment des préférences des utilisateurs. Cette catégorie de cookies est toujours envoyée depuis notre domaine. Les utilisateurs peuvent supprimer ces cookies par l’intermédiaire des paramètres de son navigateur.
  • Cookies analytiques
    Ces cookies sont utilisés pour recueillir les informations sur l’utilisation de notre site internet, tels que par exemple les pages visitées le plus fréquemment. Ces cookies sont envoyés à partir de notre domaine ou des domaines tiers.
  • Google AdWords Remarketing Cookies
    Ces cookies nous permettent de nous aider à diffuser des publicités en ligne ciblées basées sur les visites passées de notre site internet, sur divers site internet de tiers à travers l’internet.
  • Cookies pour l’intégration de la fonctionnalité de tiers
    Ces cookies sont utilisés en relation avec les fonctionnalités du site internet (p.ex. : les icônes des réseaux des médias sociaux pour le partage de contenu ou pour l’utilisation de services émanant des tiers). Ces cookies sont envoyés à partir de notre domaine ou à partir du domaine de tiers.

Nous conseillons d’autoriser l’utilisation des cookies afin de permettre à votre navigateur de fonctionner correctement et de rendre optimale l’utilisation de notre site internet. Toutefois, si vous ne vous sentez pas à l’aise avec l’utilisation de cookies, il est possible de les refuser et d’éviter que votre navigateur ne les enregistre.

Avec quelles personnes MobiTeach partage vos données personnelles et pourquoi ?

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec d’autres organisations, à l’exception de ce qui est indiqué dans la présente Politique ou lorsque nous vous informons ou vous donnons l’opportunité de refuser que vos informations personnelles soient partagées.

Conformément à la loi, nous pouvons partager vos données personnelles avec les autorités, les forces de l’ordre et les organismes gouvernementaux à leur demande afin de prévenir les activités criminelles, répondre aux exigences de sécurité nationale ou respecter les injonctions gouvernementales. Ces demandes ne seront satisfaites que si nous sommes autorisés à le faire conformément à la loi ou la réglementation applicable.

Sous-traitants

Afin de nous conformer aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous exigeons de nos sous-traitants, dans la mesure du raisonnable et du possible, qu’ils mettent en place des garanties appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données. Les sous-traitants que nous utilisons actuellement pour vous fournir nos services sont :

Nom légal Type EU-US Privacy Shield agreement Pays Politique de confidentialité
OVH Hébergement N/A FRANCE https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/
CLARANET FRANCE Hébergement N/A FRANCE https://www.claranet.fr/politique-de-confidentialite

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

MobiTeach respecte dans toute la mesure du possible les droits que vous avez en tant que personne concernée. Ces droits incluent :

  • Droit à l’accès
    Dans les limites de la loi applicable, si vous pouvez prouver votre identité, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que MobiTeach a sur vous. Ceci implique la confirmation que nous avons ou non des données vous concernant, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données, les types de données personnelles concernées, les destinataires auxquels vos données personnelles sont communiquées et les droits dont vous disposez en vertu du RGPD.
  • Droit à la rectification
    Vous avez le droit de rectifier les données personnelles imprécises, incorrectes ou obsolètes que nous avons à votre sujet. Lorsque les données personnelles sont incomplètes, vous avez le droit de les compléter, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.
  • Droit à l’effacement.
    Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles sans délai si l’une des conditions suivantes s’applique :

    • Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ;
    • Vous retirez votre consentement, si la base juridique du traitement est le consentement ;
    • Vous exercez votre droit d’opposition et nous n’avons aucun fondement légitime primordial de poursuivre le traitement ;
    • Les données personnelles traitées illégalement ;
    • Nous devons effacer vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale en vertu du droit EU ou d’un Etat Membre.
  • Droit à la limitation du traitement
    Vous avez le droit d’obtenir de notre part une limitation du traitement de vos données personnelles si l’une des conditions suivantes s’applique :

    • Pour la période nous permettant de vérifier l’exactitude de vos données personnelles, si vous avez contesté l’exactitude des données personnelles ;
    • Le traitement est illicite et vous demandez la limitation du traitement au lieu de l’effacement des données concernées;
    • Nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, mais vous en avez besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications légales ;
    • Lorsque vous avez exercé votre droit d’opposition, nous devons vérifier pendant cette période si les motifs légitimes sur lesquels nous nous appuyons l’emportent sur les vôtres.
  • Droit à la portabilité des données.
    Vous avez le droit de nous demander de vous restituer les données personnelles que vous nous avez directement fournies dans un format structuré.
  • Le droit de retirer votre consentement.
    Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les activités de traitement pour lesquelles nous exigeons votre consentement. Tout traitement des données personnelles que nous aurions pu effectuer avant votre retrait restera légal.

Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée et soumettre vos demandes à contact@MobiTeach.fr. Nous répondrons à toutes vos demandes relatives à votre vie privée. De plus, dans un délai d’un mois, nous vous fournirons soit une réponse complète, soit des raisons claires justifiant que la réponse à la demande peut prendre plus de temps que prévu.

Pendant combien de temps est-ce que MobiTeach garde vos données personnelles ?

MobiTeach ne conservera vos données personnelles qu’aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel nous les avons recueillies. Toutefois, nous pouvons être amenés à conserver vos données plus longtemps si nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime à le faire (par exemple, obligation de conserver vos données dans le cadre d’une enquête pénale ou à des fins fiscales).

Sécurité et stockage des informations

Nous avons pris des mesures raisonnables pour aider à protéger les informations personnelles que nous recueillons, par exemple en utilisant le cryptage SSL partout. Malheureusement, aucune mesure ne peut garantir une sécurité à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations en toutes circonstances.

Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre terminal et à votre compte, notamment en choisissant un mot de passe robuste que personne d’autre ne connaît ou ne peut facilement deviner et en gardant votre connexion et votre mot de passe privé. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis ou de toute activité sur votre compte par une activité non autorisée de mot de passe.

Nous conservons les données personnelles que nous recueillons aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, pour remplir nos obligations contractuelles et légales, et pour tout délai de prescription applicable aux fins de l’introduction et de la défense des réclamations.

Liens vers des tiers

Notre plate-forme peut contenir des liens vers des sites internet et des applications de tiers. Sous réserve de vos préférences de renonciation (voir Vos choix de renonciation), nous pouvons également utiliser des annonceurs tiers, des réseaux et d’autres sociétés de publicité, de marketing et de promotion pour diffuser des annonces sur nos sites internet. Tout accès et utilisation de ces sites internet et applications ne sont pas régis par la présente Politique, mais plutôt par les Politiques de confidentialité de ces tiers. Nous n’endossons aucune responsabilité quant à ces parties, à leur contenu ou les produits et services qu’elles offrent, et nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière d’informations de ces sites internet ou applications des tiers.